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 기관명  아이비서비스강사아카데미 ( http://www.ivycsmaster.co.kr )
 교육기관소개  강남역 NO.1 서비스강사 교육기관 원장직강!
 기관주소  서울 강남구 역삼1동 649-14 대호레포츠 빌딩 7층 [135-912]
 마감일자  2012/2/5
 
 교육내용  서비스강사 양성 교육 및 시강
 교육종류  국비지원과정/신규실업자교육 , 국비지원과정/전직실업자교육 , 국비지원과정/취업유망분야교육
 교육지역  서울/강남구
 교육종류  서비스/기타
 모집인원  15명  교육비  31~40만원
 성별  무관  연령  20세 ~ 45세
 학력  고졸  고용보험  무관
 담당자  진성현 ( tjdgus1982@nate.com)
 연락처  02-556-3459 [FAX : 02-556-5334]
 접수방식  
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시  간 과  목 강사명 강의실
1교시 10:00 ~ 10:50 CS강사 역할 김희선 402호
2교시 11:00 ~ 11:50 CS강사 프로마인드
3교시 13:00 ~ 13:50 서비스 마인드
4교시 14:00 ~ 14:50
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 기본 매너 (표정, 자세, 인사) 김희선 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 MOT 정의, MOT 사이클 분석 이윤아 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50 교안 및 시나리오 작성
4교시 14:00 ~ 14:50
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 파워포인트, 동영상 활용법 김지희 컴퓨터실
(3관 I방)
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 강사 Make-up 남무늬 메이크업실
2교시 11:00 ~ 11:50
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4교시 14:00 ~ 14:50
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 1차 모의시강(기본매너) 김희선 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50 모의시강 피드백
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 보이스 트레이닝 김지연 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 비즈니스 매너 이윤아 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50 매너 총정리
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 유형 진단 Tool 소개 이윤아 402호
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5교시 15:00 ~ 15:50
　
시  간 과  목 강사명 강의실
1교시 10:00 ~ 10:50 서비스 커뮤니케이션 김희선 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50 전화예절
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 모의 2차  시강(비즈니스 매너) 김지희 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50 모의 시강 피드백
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 불만 고객 응대 요령 김희선 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 셀프 리더십 이윤아 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50 시간관리와 잡스트레스관리
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 롤 플레이 기법 연구 김지희 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50 팀 빌딩, SPOT
4교시 14:00 ~ 14:50
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1교시 10:00 ~ 10:50 모의 3 차 시강(커뮤니케이션) 김희선 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
3교시 13:00 ~ 13:50
4교시 14:00 ~ 14:50 모의시강 피드백
5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 컬러 진단 김희선 402호
2교시 11:00 ~ 11:50
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5교시 15:00 ~ 15:50
1교시 10:00 ~ 10:50 성공적인 고객 만족 사례                                  서비스 사례 공유 및 발표 이윤아 402호
+등록일 : 2011-11-24     +조회수:2,024
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