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서비스 매니저 과정

기관명	아이비서비스강사아카데미 ( http://www.ivycsmaster.co.kr )

교육기관소개	강남역 NO.1 서비스강사 교육기관 원장직강!

기관주소	서울 강남구 역삼1동 649-14 대호레포츠 빌딩 7층 [135-912]

마감일자	교육시까지


교육내용	서비스 국가자격증 취득과정
교육종류	국비지원과정/신규실업자교육 , 국비지원과정/취업유망분야교육 , 국비지원과정/전직실업자교육
교육지역	서울/강남구
교육종류	서비스/기타
모집인원	21명	교육비	71만원이상
성별	무관	연령	무관
학력	무관	고용보험	미적용자


담당자	최병석 ( ttlmonami@naver.com)
연락처	02-556-3459 [FAX : 025565374]
접수방식	온라인접수 직접방문

대기업, 금융, 유통, 백화점 등 다양한 산업분야의 고개만족을 책임지는 서비스매니저의 지식 및 스킬 습득을 목표로 한다.
서비스매니저의 역할과 중요성을 이해하고, 고객만족을 위한 세일즈 스킬과 커뮤니케이션, 고객심리, 컴플레인 응대법 등을 체득화한다.
직원들이 고객만족을 극대화할 수 있도록 하기 위하여 코칭 및 조회, 회의스킬을 익혀 서비스 현장의 매니저로서 능력을 배양한다.


+등록일 : 2012-01-30 +조회수:736

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